Online Marketing Agentur oder Inhouse Marketing?

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um eine Online Performance Marketing Agentur anzuheuern?

Wenn du darüber nachdenkst, ob eine Performance Marketing oder Digitalagentur der richtige Schritt für dich ist, hast du wahrscheinlich ein bestimmtes Ziel im Auge oder stehst vor einer konkreten Herausforderung. Hier sind einige Beispiele, weshalb uns Unternehmen kontaktieren:

1. Jemand hat ein Start Up und möchte über digitale Kanäle messbar Wachstum und Markenbekanntheit generieren.
2. Das Unternehmen möchte seine bestehende Marke internationalisieren und in einem neuen Markt profitabel wachsen.
3. Die Präferenzen haben sich verschoben: Das Unternehmen hat sich selbst über das digitale Marketing gekümmert, möchte aber in Zukunft mehr Zeit für andere Themen haben.
4. Das Unternehmen sieht mehr Potenzial im digitalen Marketing und möchte daher die Chancen besser nutzen.
5. Man ist mit seiner aktuellen Agentur nicht zufrieden / Man ist sich nicht sicher, dass die aktuelle Agentur das Optimum herausholt.
6. Das Unternehmen möchte in seinem Team das digitale Knowhow ausbauen und braucht Experten und Expertinnen, die das Wissen vermitteln können.

Wenn du dich bei einem dieser Szenarien angesprochen fühlst, kann dir die richtige Online Marketing Agentur dabei helfen, deine Ziele zu erreichen.
Agenturen für Online Marketing gibt es wie Sand am Meer. Das macht die Suche nach der richtigen Agentur nicht gerade leichter und führt uns zur nächsten Frage

Wie finde ich die beste Digitalagentur für mein Unternehmen?

• Das Leistungsangebot passt zu dem, was du suchst

Ob du deine Google Ads auslagern möchtest, eine Programmatic Advertising Kampagne ausprobieren oder einen Facebook Ads Workshop buchen willst – das Leistungsportfolio der Agentur sollte zu deinen Bedürfnissen passen.
Es muss nicht unbedingt eine komplett spezialisierte Agentur sein, da du in Zukunft evtl. auch andere Kanäle über die Agentur testen möchtest. Bei Agenturen ohne jeglichen Fokus musst du dich allerdings fragen, ob du wirklich Spezialisten und Spezialistinnen an die Hand bekommst.

• Erfahrene Mitarbeiter:innen und relevante Qualifikationen und Zertifikate

Schau dir die Mitarbeiter:innen der Agentur an – haben sie relevante Erfahrung? Zeigt die Agentur entsprechende Qualifikationen auf ihrer Webseite? Wenn du zum Beispiel eine Google Ads Agentur suchst, sollte sie ein Google Partner Zertifikat vorweisen können.

• Der erste Eindruck stimmt

Viele Digitalagenturen bieten für die erste Kontaktaufnahme ein unverbindliches Gespräch an, in dem du deine Situation schildern kannst und bereits ersten Input zu deinen Fragestellungen bekommst.
Das ist eine gute Gelegenheit, um dir ein erstes Bild von der Agentur zu machen: Verstehen sie dein Unternehmen und deine Situation? Passt die Kultur zu deinem Unternehmen? Kannst du dir vorstellen, dass ihr produktiv zusammenarbeiten werdet? Diese weichen Faktoren sind oft entscheidend für den Erfolg.

• Faire und transparente Preisstruktur

Eine gute Online Marketing Agentur kann dir in einfachen Worten erklären, wie sich ihre Gebühren berechnen. Ob es sich um einen Tages- oder Stundensatz, eine Umsatzbeteiligung oder eine Projektgebühr handelt ist dabei zweitrangig – wichtig ist, dass du weißt, wofür du bezahlst.
Überlege dir auch gut, was du mit der Agentur erreichen willst – der günstigste Preis ist nämlich nicht immer der beste. Es gibt Agenturen und Freelancer, die für kleines Geld deine Google Ads Kampagnen managen. Oft passiert dann aber nur wenig Optimierung und du verpasst am Ende genau die Ziele, bei denen die Agentur dich unterstützen sollte.

Was sind die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit?

Jetzt weißt du, was du von der richtigen Digitalagentur alles erwarten kannst. Damit eine Online Marketing Agentur dein Unternehmen optimal voranbringen kann, ist aber auch dein Einsatz und Input gefragt.
Die folgenden Fragen kommen sehr wahrscheinlich im Kennenlernprozess auf dich zu:

1. Welches Unternehmen / welche Marke / welches Produkt möchtest du vermarkten?
2. Welchen Nutzen liefert es der Kundschaft?
3. Was bringt dich dazu, gerade jetzt in digitales Marketing zu investieren?
4. Bei welchen Themen / Kanälen brauchst du Unterstützung?
5. Wer ist die Zielgruppe?
6. Hast du ein monatliches Umsatzziel?
7. Was ist dein monatliches Werbebudget?
8. Wie wirst du den Erfolg der Marketingaktivitäten beurteilen (KPIs)?
9. Wann möchtest du starten?

Generell gilt aber, je besser deine Agentur über deine Unternehmenssituation und Ziele Bescheid weiß, desto besser kann sie dich auch unterstützen.

Fazit

Eine gute Performance Agentur ist dein Wachstumspartner und bringt sich aktiv ein, um dein Unternehmen digital voranzubringen. Sie übernimmt Verantwortung für die Leistung der Kanäle, die sie betreut und entwickelt diese für dich weiter. Eine gute Digitalagentur schaut aber auch über den eigenen Tellerrand und kommt mit konkreten Empfehlungen, interessanten Trends sowie neuen Ideen auf dich zu. All das ist übrigens unser Anspruch bei Nakoa Digital.
Und? Denkst du nach diesem Artikel darüber nach, mit einer Online Marketing Agentur zusammenzuarbeiten? Wir bei Nakoa Digital sind Performance Marketing und Retail Media Experten und Expertinnen. Bei uns kannst du ganz einfach ein unverbindliches Beratungsgespräch buchen und uns deine Fragen stellen.