Wat is een call-to-action (CTA)?
Concrete/specifieke oproep tot actie in alle kanalen (online/offline)
bij online marketing meestal in de vorm van een knop of link
CTA ontwerp en plaatsing belangrijk, duidelijk en opvallend, plaats aan begin en einde
Doel: Klant moet actie ondernemen, bv. kopen, inschrijven op nieuwsbrief, post delen, whitepaper downloaden -> CTA in contentmarketing: niet te promotioneel, toegevoegde waarde moet centraal staan. Moet passen in de redactionele omgeving
Formuleringen: vanuit het oogpunt van de lezer/klant, niet te betuttelend
Kleurontwerp: Duidelijk herkenbaar, opvallend qua kleur, maar niet bijtend
Plaatsing: niet opdringerig, maar een meerwaarde bieden
Een CTA is een direct verzoek aan uw klanten/bezoekers om een specifieke of gewenste actie te ondernemen.
Er zijn veel verschillende CTA-opties en ze hoeven niet noodzakelijkerwijs gerelateerd te zijn aan de inhoud.
Voorbeeld:
Register
Koop nu
Downloaden
Bestel nu
beveiligde coupon
Lees meer berichten
inhoud delen
Bij online marketing kan een CTA bestaan uit alleen tekst of een link, of uit een knop of een volledig vak
Als het gaat om het genereren van leads, kan de box direct een invoerformulier bevatten of naar een bestemmingspagina leiden met meer informatie en een invoerformulier
Hier kan de doos ook een afbeelding zijn. Natuurlijk is het schoner als alles in HTML is. Als we het hebben over CTA in inbound marketing, bedoelen we meestal het volledige vak.
Omdat een CTA vele vormen kan aannemen, kan deze overal worden geplaatst:
Op je website
Voor, in of na je bericht
Voor, tijdens of na je podcastaflevering
Voor, in of na je video
In je e-mail
bij je presentatie
Op sociale media
In betaalde advertenties
Waarom is een call-to-action zo belangrijk?
Het is simpel: als je mensen vertelt om iets te doen, zullen meer mensen de gewenste actie ondernemen. Dit is menselijke psychologie.
Conclusie:
Een CTA is een duidelijke call to action voor je bezoeker, die je bijna overal zou moeten plaatsen. Omdat we in een snelle wereld leven, is het belangrijk dat u uw bezoeker precies vertelt wat hij vervolgens moet doen.
Oproepen tot actie werken zo goed omdat ze gebaseerd zijn op menselijke psychologie. Als u uw bezoekers direct vertelt om iets te doen, zullen meer het doen.
Uw oproep tot actie is de laatste instructie aan uw bezoeker. Daarom moet je altijd een goede CTA in actie hebben.