Van Amazon naar Multichannel-Merk

Hoewel Amazon in Duitsland leidend is, zijn er sterke verschillen in Europa, bijvoorbeeld Allegro domineert in Polen, of bol.com in Nederland. Gespecialiseerde marktplaatsen met hoge verkoopvolumes zijn ook zinvol op categorieniveau, bijvoorbeeld MediaMarktSaturn Marktplaats voor elektronica, Douglas in de schoonheidssector, ManoMano in de doe-het-zelfsector, home24 en OTTO in de home & living-sector of Zalando en ABOUT YOU in de mode sector. We hebben een aantal klanten waar Amazon niet het grootste deel van het verkoopvolume op marktplaatsen voor zijn rekening neemt.

Dus hoe boor je deze markt aan?

Allereerst moet duidelijk zijn welke marktplaats past bij je eigen productportfolio en de gewenste doelen. De mogelijkheden om verkooppotentieel te onderzoeken zijn moeilijker buiten Amazon, maar niet onmogelijk. Zoekvolume en de juiste doelgroep voor het product zijn belangrijk.
Ten tweede moet de verbinding goed zijn. Het is het beste om niet meerdere marktplaatsen afzonderlijk te beheren, maar met convergente integraties met behulp van connectortools zoals ChannelEngine , Channable , EffectConnect , Tradebyte of anderen die de nodige marktplaatsen in hun portfolio hebben. Daarnaast zijn veel marktplaatsen niet helemaal open, maar hebben ze selectieprocessen die doorlopen moeten worden.
Ten derde is er het logistieke probleem. Niet iedere marktplaats biedt zijn eigen logistieke afhandeling, maar ook hier zijn er logistieke partners die gespecialiseerd zijn in marktplaatsen en zorgen voor integraties als eigen logistiek niet mogelijk of gewenst is.
Ten slotte, als het gaat om het daadwerkelijk beheren van de marktplaatsen, is er geen set-it-and-forget-it mogelijk. Elke marktplaats vereist een schaalstrategie en moet actief worden beheerd, anders komt het gewenste succes niet tot stand. Gelukkig zijn er genoeg manieren om de groei hier te versnellen.

Heeft het zin om tegelijkertijd op verschillende marktplaatsen te verkopen?

Marktplaatsen bieden een goed alternatief of aanvulling op je eigen webshop. Verkopen via marktplaatsen gaat natuurlijk altijd gepaard met extra moeite en kosten, maar ze bieden ook enkele voordelen. Volgens Shopify kunnen bedrijven hun omzet met 190% verhogen door via meer dan één kanaal te verkopen. Bovendien wordt tegelijkertijd het bereik van potentiële klanten vergroot. Tegelijkertijd wordt verwacht dat het aantal e-commerceverkopen via online marktplaatsen de komende jaren verder zal toenemen. Een ander voordeel van een multichannelstrategie is dat risico’s verder worden gespreid, zodat er andere alternatieven beschikbaar zijn bij problemen op een marktplaats.
Je kunt natuurlijk het beste op zoek gaan naar marktplaatsen die ook relevant zijn voor het te verkopen product. In het geval van verticale marktplaatsen die zich primair in één productcategorie specialiseren, moeten hier zorgvuldig beslissingen worden genomen. Horizontale marktplaatsen die geen specialisatie hebben, zoals Amazon, zijn algemener voor klanten.

Conclusie

Er zijn veel voordelen aan het aansturen van een multichannelstrategie. Met onze vier tips is dat eenvoudig mogelijk. Natuurlijk is het aan elk bedrijf om deze beslissing te nemen, maar we zijn ervan overtuigd dat het voor veel bedrijven zinvol is om zich niet alleen op Amazon of hun eigen webshop te richten, maar ook om nieuwe doelgroepen op andere marktplaatsen te bereiken.
Heeft u verdere ondersteuning nodig om een ​​cross-market merk te worden? Wij helpen u graag verder! Maak eenvoudig een vrijblijvende afspraak en stel ons jouw vragen!