Succesvol online verkopen met Kaufland

Kaufland Global Marketplace

Kaufland maakt deel uit van de Schwarz Group, waartoe ook Lidl behoort. Het bedrijf bezit 1500 winkels in 8 landen. Met de online marktplaatsen van Kaufland kunnen retailers zowel nationaal als internationaal een groot bereik realiseren. De marktplaatsen worden beheerd via de alles-in-één oplossing Kaufland Global Marketplace. De onderliggende multi-marktplaats technologie maakt het mogelijk om met slechts één registratie te verkopen op Kaufland.de en ook op alle andere Kaufland marktplaatsen. Winkeliers werken daarbij vanuit één systeem en kunnen onder andere hun productgegevens gratis laten vertalen en probleemloos overzetten naar de andere marktplaatsen.

In welke landen kan ik verkopen via Kaufland Global Marketplace?

Tot nu toe was het alleen mogelijk om in Duitsland te verkopen via Kaufland.de. Dit jaar breidt Kaufland haar digitale aanwezigheid echter internationaal uit, zodat het nu ook mogelijk is om te verkopen in Tsjechië (Kaufland.cz) en Slowakije (Kaufland.sk).

Bereik van Kaufland Global Marketplace

De Duitse online marktplaats Kaufland.de alleen al bereikt meer dan 32 miljoen bezoekers per maand, die profiteren van meer dan 40 miljoen SKU’s. Producten kunnen worden ingedeeld in meer dan 5000 categorieën. Al meer dan 9000 retailers verkopen via Kaufland Global Marketplace.

De gemiddelde jaarlijkse groei van de marktplaats stijgt aanzienlijk sneller dan die van de e-commerce in Duitsland. Van 2015 tot 2020 kon de marktplaats Kaufland.de een groei van +92% realiseren (tot 2021 werd het domein hitmeister.de en later real.de gebruikt), terwijl de totale groei van de online handel slechts met +13% toenam.

In tegenstelling tot andere concurrenten zoals AboutYou, Zalando, MediaMarkt, Wayfair of ManoMano kan Kaufland ook een hogere waarde bereiken in de Sistrix Visibility Index en is daardoor beter vindbaar in Google.

Het aanbod van de Kaufland Global Marketplace

Kaufland ondersteunt retailers bij het verkopen op de marktplaatsen. De volgende diensten zijn inbegrepen in het maandelijkse abonnement:

• persoonlijke winkeliersondersteuning
• 1e niveau klantenondersteuning in de respectievelijke nationale taal van de marktplaats
• betalingsverwerking in de desbetreffende nationale valuta
• gratis vertaling van productgegevens voor de internationale marktplaatsen
• externe multi-channel marketing (bijv. advertenties in zoekmachines zoals Google en Bing, advertenties op sociale
• media (Facebook en Instagram), display-advertenties en vermelding van aanbiedingen met prijsvergelijkers)

Optioneel kunnen ook andere on- en off-site mogelijkheden worden ingezet zoals Sponsored Products of Social Media Ad Spaces.

Het is ook mogelijk om deel te nemen aan verschillende promoties om de verkoop te verhogen. Enerzijds biedt Kaufland Global Marketplace seizoens- en event-gerelateerde campagnes aan die zowel online als offline extra worden geadverteerd. Anderzijds is er de “Sparfuchswoche”. Dit is een maandelijkse promotie waarbij de geadverteerde aanbiedingen prominent op de website worden getoond en bovendien worden gepromoot op sociale media en met nieuwsbrieven. Ook is er een brochure die miljoenen huishoudens bereikt.

Hoe werkt Kaufland als marktplaats?

Nadat de handelaar zich heeft geregistreerd om te verkopen op de Kaufland marktplaatsen, wordt het account geactiveerd. Vervolgens voegt de handelaar zijn producten toe met een EAN. Kaufland is nu verantwoordelijk voor geautomatiseerde marketing, betalingsverwerking en leveringsinformatie. Tot slot verzendt de handelaar zijn goederen en ontvangt vervolgens de omzet.

Voor het uploaden van de producten kunnen verschillende opties worden gebruikt:

• Software interface of middleware oplossingen (bijv. channable).
• Kaufland API
• CSV-bestand met product- en aanbiedingsgegevens
• Handmatige vermelding via het verkopersportaal
• Kosten

Er zijn geen verborgen kosten voor handelaren op de Kaufland marktplaatsen: handelaren betalen voor het verkopen op alle Kaufland marktplaatsen slechts één basisbedrag . Naast het standaard tariefmodel voor €39,95 per maand, kunnen handelaren ook kiezen voor het uitgebreide model voor €49,95, waarbij ook een link naar hun eigen online winkel is inbegrepen. Je kunt het contract maandelijks wijzigen en op elk moment opzeggen. Naast de maandelijkse basisvergoeding zijn er alleen nog commissies die afhankelijk zijn van de verkoopcategorie en variëren tussen 7% en 16%.

Conclusie

Het is mogelijk om via de marktplaatsen van Kaufland een groot bereik en naamsbekendheid te realiseren. Daarnaast zorgt multi-channel marketing voor een grote zichtbaarheid. Er zijn diverse integratiemogelijkheden en alle relevante betalingsmogelijkheden zijn beschikbaar. Tot slot is er persoonlijke retailer support en transparante kosten zonder contractperiodes.

Na de eerste marktplaats Kaufland.de, die beschikbaar is in Duitsland, is er nu sinds februari dit jaar ook de Slowaakse marktplaats Kaufland.sk. De lancering van Kaufland.cz volgt over enkele weken. Met de alles-in-één oplossing Kaufland Global Marketplace is het mogelijk om met slechts één registratie producten aan te bieden op alle landspecifieke marktplaatsen.