Mache deine Facebook Ads bereit für iOS 14.5

Was ist das iOS 14 Update und ist es wirklich wichtig für mein Konto?

Mit dem neuen iOS 14-Update müssen alle Apps im Apple App Store (einschließlich Facebook) Nutzer um Erlaubnis bitten, bevor sie sie über Apps und Websites von Drittanbietern verfolgen können. Benutzer, die sich nicht aktiv anmelden, können nicht nachverfolgt werden.
Benutzer auf Geräten mit iOS 14.5 und höher sehen Eingabeaufforderungen wie die unten stehende, in denen sie entscheiden können, ob sie nachverfolgt werden möchten:

(Bildquelle: https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/)
Wann geschieht dies? Bald Apple kündigte Mitte 2020 an, dass die Änderungen Teil der Beta-Versionen von iOS 14.5, iPadOS 14.5 und tvOS 14.5 sein würden. iOS 14.5 ist ab dem 1. Februar als Entwickler-Beta verfügbar, was bedeutet, dass die endgültige Version wahrscheinlich irgendwann in diesem Monat veröffentlicht wird.
Obwohl diese Änderungen nur für Apple-Nutzer gelten, reagiert Facebook mit weitreichenden Änderungen an der Funktionsweise von Tracking auf Facebook, welche sich auf die Leistungsmessung und die Targeting-Optionen für alle Werbetreibenden auswirken.

Wie wirkt sich das iOS 14-Update auf meine Facebook-Anzeigen aus?

Sehen wir uns zunächst die Änderungen an der Funktionsweise von Facebook Ads an:

• 7-Tage-Attribution wird Standard (keine 28-Tage-Attributionsfenster mehr)
• Maximal 8 Conversion-Ereignisse können nachverfolgt und optimiert werden
• iOS-Nutzer, die einer individuellen Nachverfolgung nicht zugestimmt haben, werden mit dem neuen Protokoll zur Messung aggregierter Events von Facebook aggregiert verfolgt. Nur das Konvertierungsereignis mit der höchsten Priorität wird für diese Benutzer nachverfolgt (mehr dazu später)
• Du kannst Berichte nicht mehr nach Variablen wie Alter, Geschlecht, Region oder Platzierung aufschlüsseln.

Als nächstes sehen wir uns an, wie sich diese Änderungen auf die Leistung deiner Facebook- und Instagram-Anzeigen auswirken können:

• Ein Rückgang der gemeldeten Conversions aufgrund der kürzeren Attribution, der Begrenzung von Conversion-Ereignissen und der Tatsache, dass nur ein Conversion-Ereignis für iOS-Benutzer nachverfolgt werden kann.
• Das kürzere Attributionsfenster und das 1-Conversion-Ereignis-Limit für iOS-Nutzer führen auch zu kleineren Retargeting-Zielgruppen.
• Weniger effektives (Re-)Targeting aufgrund unvollständiger Conversion-Daten und dem 7-Tage-Attributionsfenster. Wenn du zum Beispiel Personen aus deinen Kampagnen ausgeschlossen hast, die in den letzten 28 Tagen einen Kauf auf deiner Website getätigt haben, ist das in Zukunft nicht mehr möglich.
• Die Optimierung wird schwieriger, da die Berichterstattung weniger genau und weniger granular wird.

Dan Levy, Facebooks VP Ads and Business Products, erwartet, dass “Apples neue iOS 14-Richtlinie schädliche Auswirkungen auf viele kleine Unternehmen haben wird, die Schwierigkeiten haben, über Wasser zu bleiben”. Dies sind einige der Auswirkungen, die Levy für Werbetreibende vorhersagt:

• Es wird schwieriger, Werbebudgets effizient und effektiv auszugeben.
• Website-Verkäufe durch Anzeigen könnten aufgrund eines Verlusts an Personalisierung um 60 % sinken.
• Das Wachstum wird für Unternehmen schwieriger, die auf das Erreichen enger Zielgruppen angewiesen sind.

Wie bereite ich meine Facebook und Instagram Anzeigen auf das iOS 14 Update vor?

Obwohl es keine Problemumgehung gibt, die die Auswirkungen der Änderungen vollständig vermeidet, kannst du folgendes tun, um dein Facebook Ads-Konto für das iOS 14-Update bereit zu machen:

1. Verifiziere deine Website-Domain

• Wenn deine Domain noch nicht verifiziert wurde, sollte die folgende Warnung auf der neuen Registerkarte Ressourcenbereich in deiner Facebook Werbeanzeigenmanager-Oberfläche angezeigt werden:

• Um deine Domain zu verifizieren, gehe in deinem Facebook Business Manager zu Unternehmenseinstellungen, dann Brand Safety und klicke auf Domains. Dir werden drei Optionen und Anweisungen zum Verifizieren deiner Domain angezeigt:

2. Definiere und priorisiere bis zu 8 Web-Events (nachdem deine Domain verifiziert wurde)

• Wenn deine Web-Events noch nicht konfiguriert wurden, sollte diese Warnung auf der neuen Registerkarte Ressourcenbereich in deinem Facebook Werbeanzeigenmanager angezeigt werden:

• Um die Web-Events zu überprüfen, zu aktualisieren und zu priorisieren, gehe zu Events Manager. Es wird wahrscheinlich dieses Pop-up angezeigt, in dem der Prozess erläutert wird:

• Neben der bekannten Pixel/Conversions API Registerkarte findest du die neue Registerkarte für die Messung aggregierter Events:

• Von dort aus kannst du deine neuen Web-Events überprüfen und einrichten:

• Gebe deine Website-Domain ein. Sie sollte in den Ergebnissen mit einigen vordefinierten Standard Web-Events angezeigt werden:

• Wenn du klickst, um die Ereignisse zu bearbeiten, wird eine Warnung angezeigt:

(Siehe Schritt 4 – Erwäge Kampagnen, die nicht auf Conversion-Ziele ausgerichtet sind)

• Jetzt kannst du bis zu 8 Web-Events definieren und deren Priorität einstufen:

Denke daran, dass nur das ausgelöste Ereignis mit der höchsten Priorität für iOS 14-Benutzer, die der Nachverfolgung nicht zugestimmt haben, verfolgt wird. Wenn also ein Benutzer mithilfe des obigen Beispiels deine Produktseiten ansieht (View Content), ein Produkt zu seinem Warenkorb hinzufügt (Add to cart) und dann die Website verlässt, wird nur das Ereignis Add to cart in deinen Berichten angezeigt.
Wenn du App-Installationskampagnen auf Facebook Ads schaltest, empfiehlt Facebook folgende Vorgehensweise:

• Update auf Facebook SDK für iOS Version 8.1 (dies ermöglicht es dir, iOS 14 App-Installationskampagnen zu erstellen und zu messen)
• Einrichten des SKAdNetwork von Apple in Events Manager (hiermit kannst du In-App-Konvertierungen für iOS 14-Benutzer nachverfolgen und messen)

3. Überprüfe und aktualisiere alle automatisierten Regeln, die das alte 28-Tage-Attributionsfenster verwenden

Wenn du auf Automatisierte Regeln aktualisieren klicken, werden dir auf der Benutzeroberfläche alle Regeln angezeigt, die du überprüfen musst. Keine dort? Dann kannst du diese Aufgabe abhaken und zum nächsten Schritt gehen

4. Erwäge Kampagnen, die nicht auf Conversion-Ziele ausgerichtet sind

Nachdem die iOS 14-Tracking-Änderungen in Kraft getreten sind, werden bei Änderungen an den aggregierten Web-Events, Anzeigengruppen und Anzeigen, die für betroffene Conversion-Events optimiert sind, drei Tage lang pausiert (siehe Screenshot oben unter Schritt 2 – Definieren und Priorisieren von bis zu 8 Web-Events).
Um zu vermeiden, dass an diesen drei Tagen wichtiger Traffic und Conversions verloren gehen, kannst du Kampagnen mit alternativen Zielen wie Traffic erstellen, um die pausierten Kampagnen zeitweise zu ersetzen. Sobald die Conversion-optimierten Kampagnen wieder aktiviert werden können, kannst du zurückwechseln.

Generell könnten Kampagnen mit Zielen, die nicht auf Facebooks Tracking-Pixel angewiesen sind (z. B. Leadgenerierung oder Nachrichten) nach dem iOS-Update auch generell an Bedeutung gewinnen.

5. Stelle sicher, dass deine Website-Tracking- und Lead-Capture-Mechanismen eingerichtet sind und funktionieren:

• Überprüfe, ob deine UTM-Parameter für jede Anzeige vorhanden sind.
• Stelle sicher, dass dein Website-Tracking funktioniert und so eingerichtet ist, dass relevante Conversions nachverfolgt werden.
• Verwende eine Namenskonvention, mit der du relevante Informationen zu deinen Facebook Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen leicht identifizieren kannst, sodass du die Leistung in deinen Webanalyseberichten nachvollziehen kannst.

6. Überwache die Leistung deiner Kampagnen sowohl mit Facebook Ads als auch mit deinen Webanalyseberichten. Teste und passe deine Kampagnen an, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

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